[ Parcourir par catégorie de service : Sujets associés à Services spécialisés d'information et d'aiguillage (253) ]

Centres de coordination de l'aide alimentaire d'urgence

Programmes qui coordonnent les demandes d'aide alimentaire d'urgence en présélectionnant les personnes avec l'utilisation de critères établis par les banques alimentaires ou d'autres fournisseurs, en maitenant des listes des personnes qui ont été aidées, et en vérifiant le nom des demandeurs sur les listes avant de les référer aux ressources pouvant répondre à leurs besoins. Les centres de coordination de l'aide alimentaire d'urgence aident à éviter le dédoublement des services et à optimiser la disponibilité des ressources alimentaires tout en soulageant les agences qui n'ont plus à traiter les demandes directement. Sont également inclus les programmes qui réfèrent les personnes ayant besoin de nourriture vers les ressources appropriées, mais qui ne sont pas les seules sources d'information.

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Soutien et information sur la recherche de logement

Programmes qui aident les gens à trouver et à choisir un logement à vendre ou à louer, ainsi que des parcelles commerciales ou résidentielles qui répondent à leurs besoins particuliers.

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Aiguillage vers de l'assistance juridique

Programmes qui tiennent à jour des listes d'avocats, de techniciens juridiques, de médiateurs et d'autres professionnels et services juridiques et, qui mettent les personnes ayant besoin d'assistance juridique en relation avec ceux spécialisés dans le domaine du droit nécessaire.

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Aiguillage vers des services de santé

Programmes qui mettent les personnes ayant besoin de soins médicaux, infirmiers, dentaires ou d'autres types de services de santé en relation avec des praticiens qualifiés.

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Counseling relatif aux choix de soins de longue durée

Programmes qui offrent un processus de soutien à la prise de décision interactif aidant les personnes qui ont besoin de soins de longue durée et leurs familles à comprendre leurs potentiels, leurs besoins, leurs préférences et circonstances uniques et, à mesurer les avantages et inconvénients des choix disponibles. La consultation comprend une discussion sur les facteurs à prendre en compte lors des décisions concernant les soins de longue durée, des renseignements sur la gamme de choix de mesures de soutien pour soins de longue durée dans la communauté (comme les soins personnels, le transport et la gestion des prescriptions) et les ressources qui peuvent les aider à payer pour les services. Le programme fournit également du soutien à la prise de décision pour aider à identifier les prochaines étapes du processus et de l'assistance pour la mise en relation avec les services, le cas échéant. Le service est généralement disponible aux adultes plus âgés et aux adultes handicapés de tous âges ; peut bénéficier aux personnes utilisant leurs propres ressources pour payer les services ; et peut être fourni par téléphone ou en personne (à domicile, dans une agence, à l'hôpital, dans un établissement de réadaptation ou de soins infirmiers ou un autre contexte choisi par la personne). L'objectif du programme est de permettre aux personnes de vivre en autonomie autant que possible dans l'environnement de leur choix.

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Aiguillage vers des services d'avortement

Programmes qui tiennent à jour des listes de cliniques et d'autres établissements médicaux effectuant des avortements et qui mettent les personnes à la recherche de la procédure en relation avec les ressources adaptées.

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Information sur l'emploi

Programmes qui tiennent à jour des listes d'occasions d'emploi disponibles auxquelles ont accès les personnes à la recherche de travail.

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Aiguillage vers des services de garde à l'enfance

Programmes qui fournissent des services provinciaux et communautaires conçus pour améliorer la disponibilité et la qualité des services de garde à l'enfance. Ces programmes tiennent à jour des listes de ressources pour la garde d'enfants et mettent les familles ayant besoin de services de garde en relation avec des garderies, des services de garde à domicile agréés et d'autres organismes ; fournissent des renseignements qui aident les familles à devenir de bons consommateurs de services de garde à l'enfance ; recrutent de nouveaux fournisseurs de services de garde pour accroître la disponibilité du service à l'échelle locale ; fournissent de la formation et de l'aide technique aux fournisseurs ; et collectent et diffusent des données qui documentent la demande de services de garde à l'enfance et la disponibilité actuelle des ressources en services de garde. Certains programmes peuvent également fournir de l'aiguillage vers des programmes préscolaires et beaucoup fournissent de l'aiguillage vers des groupes de jeu.

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Registres d'aides à domicile

Programmes qui tiennent à jour des listes de compagnons à l'heure ou résidents, d'aides familiales, d'aide ou de préposés aux soins personnels, de cuisiniers, de conducteurs, d'auxiliaires familiaux, d'aides ménagers (travaux ménagers légers et lourds), d'hommes à tout faire, de jardiniers, de personnes qui fournissent des services de secrétariat à domicile ou d'autres sources d'aide similaires, et qui lient les gens ayant besoin de ces services aux ressources appropriées. Le programme peut également recruter du personnel aidant à domicile, trier les candidats, former les travailleurs, aider les bénéficiaires de soins à domicile avec le processus d'entrevue et de sélection des travailleurs possibles, et surveiller la qualité des soins que chaque personne reçoit.

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Registres des services de relève

Programmes qui tiennent à jour des listes de personnes ou d'organisations fournissant des services de relève et qui mettent en relation les personnes ou les familles ayant besoin de ce service aux ressources appropriées.

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Aiguillage vers des camps

Programmes qui tiennent à jour des listes d'organismes fournissant des expériences de camping pour les adultes ou les enfants et qui mettent les familles ayant besoin d'un type de camp particulier en relation avec les ressources adaptées.

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Aiguillage vers des services de thérapie

Programmes qui mettent les personnes ayant besoin de services de counseling en relation avec des thérapeutes privés qualifiés dans le domaine de spécialisation désiré.

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Admission et évaluation centralisées pour troubles liés aux substances

Programmes qui servent d'agences de triage et qui évaluent les personnes ayant besoin de services relatifs à un trouble lié à l'utilisation d'alcool ou d'autres drogues, et les répartissent sur le nombre limité de lits subventionnés pouvant être disponibles dans la communauté. Certains programmes peuvent également offrir des services de désintoxication médicale aux personnes qui en ont besoin.

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Aiguillage sur les troubles liés aux substances

Programmes qui mettent les personnes ayant besoin de services pour troubles liés à l'utilisation de drogues ou d'alcool, en relation avec des ressources adaptées.

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Centres de service et de soutien aux familles de militaires

Programmes situés dans des installations militaires partout au monde, qui gèrent les demandes de renseignements du personnel militaire, des retraités, des réservistes et des membres de leur famille, qui évaluent leurs besoins et les orientent vers les sources d'aide disponibles dans l'installation ou la communauté locale. Les centres peuvent fournir de l'aide au déménagement et à la transition, des programmes sur la vie familiale (p. ex., rôle parental, gestion du stress), du counseling individuel et familial, de l'aide à l'emploi et des services de gestion financière, ainsi que de l'aide en cas d'urgence.

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Les termes et définitions ci-dessus font partie de la Taxonomie des services humains, utilisée présentement avec la permission d'INFO LINE de Los Angeles


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