Avis important

Pour trouver de l'information récente sur le virus COVID-19, visitez le site Internet de l'Agence de la santé publique du Canada.

Veuillez noter que la plupart des organismes sont fermées ou travaillent à capacité réduite. Nous mettons actuellement à jour les dossiers prioritaires de notre base de données. Pour trouver une liste des ressources qui ont été révisées suite aux fermetures causées par le COVID-19, cliquez ici.

[ Parcourir par catégorie de service : Sujets associés à Aide sociale (85) ]

Aide relative aux prestations

Programmes qui fournissent de l'aide aux personnes ayant des difficultés à comprendre ou à obtenir les subventions, paiements, services ou autres prestations auxquelles elles ont droit. Les programmes peuvent aider les personnes à comprendre les critères d'admissibilité aux prestations, les prestations offertes par le programme, les procédures de paiement et les droits des bénéficiaires ; fournir des services de consultation et des conseils ; les aider à remplir leur formulaire de demande de prestations ; négocier en leur nom avec le personnel d'administration des prestations ; ou les représenter dans les procédures administratives ou judiciaires. Sont inclus les organismes de counseling en matière de prestation qui offrent une gamme de services de défense et les programmes d'aide juridique qui offrent une aide juridique plus formelle.

[ Sous-sujets | Consulter les programmes et services (39) | Sujets associés ]

Droits sociaux

Programmes qui offrent une aide aux bénéficiaires futurs ou actuels de l'aide sociale ayant de la difficulté à comprendre ou à obtenir l'ensemble des prestations et des services auxquels elles sont légalement admissibles. Les programmes peuvent aider les personnes à comprendre les critères d'admissibilité aux prestations, combien elles peuvent travailler sans affecter leurs prestations (pour certains programmes), les prestations offertes par le programme et le droit des bénéficiaires ; fournir la consultation et les conseils ; les aider à remplir les formulaires de demande de prestation ; négocier en leur nom auprès du personnel de prestation d'aide sociale ; ou les représenter pendant les audiences administratives ou les contestations judiciaires. Sont incluses les organisations œuvrant pour les droits sociaux fournissant une gamme de services de défense ainsi que des programmes d'aide juridique qui offrent une aide juridique plus formelle. Au Canada, la plupart de ces programmes sont exploités au niveau provincial/territorial mais sont conçus sous la responsabilité fédérale pour garantir l'équité de l'aide. Certains de ces programmes peuvent viser des communautés spécifiques comme les personnes handicapées ou les Premières Nations.

[ Consulter les programmes et services (12) | Sujets associés ]

Aide financière temporaire

Programmes qui fournissent de l'aide aux personnes faisant face à des difficultés financières inattendue et dont les ressources sont insuffisantes pour obtenir les services essentiels ou couvrir les dépenses dans les cas où l'aide financière relative à leurs circonstances spécifiques est indisponible. L'aide pécuniaire peut prendre la forme d'argent comptant, de prêts, de chèques ou de coupons.

[ Sous-sujets | Consulter les programmes et services (51) | Sujets associés ]

Sélection des prestations

Programmes qui fournissent des services de sélection des prestations aidant les personnes à déterminer si elles peuvent bénéficier de prestations offertes par une gamme complète de programmes publics et privés, fédéraux, provinciaux et locaux en plus de cerner les programmes auxquels une personne pourrait être admissible. En général, le service fournit également une description détaillée des programmes, des contacts locaux où obtenir des informations supplémentaires (généralement les adresses et les numéros de téléphone du lieu où soumettre la demande aux programmes), et du matériel pour aider à présenter avec succès une demande à chaque programme. Sont inclus les programmes qui offrent ce service en ligne et ceux qui offrent la sélection des prestations par téléphone ou en personne. Certains programmes de sélection des prestations peuvent se concentrer sur des populations précises, comme les aînés et les personnes handicapées ou sur des critères particuliers d'admissibilité aux prestations tels que l'effet que le travail aura sur leurs prestations, afin d'aider les personnes à prendre des décisions éclairées sur l'obtention d'un emploi. Sont également inclus les programmes qui aident les personnes à remplir le formulaire de sélection des prestations.

[ Consulter les programmes et services (4) | Sujets associés ]

Les termes et définitions ci-dessus font partie de la Taxonomie des services humains, utilisée présentement avec la permission d'INFO LINE de Los Angeles


Prière de noter : Nous prenons tous les moyens possibles pour faire en sorte que les renseignements dans cette base de données soient précis, à jour et complets. Le Centre d’information communautaire d’Ottawa (CIC) ne peut, en aucun cas, être tenu responsable des erreurs ou des omissions. L’inclusion d’un programme ou d’un service ne signifie pas qu’on l’endosse, de même que l’omission d’un programme ou d’un service ne constitue pas un jugement négatif sur la contribution qu’un organisme apporte à sa communauté. Avant d’agir à la lumière des renseignements fournis, vous êtes invités à les vérifier auprès des organismes concernés.

Ce site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas contrôlés ni maintenus par le Centre d'information communautaire d'Ottawa (CIC). Le CIC n'est pas responsable du contenu de ces autres sites Web. Le CIC vous offre ces liens pour votre commodité et l'ajout de tout lien vers l'un ou l'autre de ces sites Web ne sous-entend en aucun cas l'approbation de ce site par le CIC. Quiconque établit la liaison avec ce site doit se conformer à ces conditions ainsi qu'aux lois applicables.