Service Canada

Site : Adresse postale - Ottawa - Bureau de la satisfaction des clients (Le)

Service : Bureau de la satisfaction des clients (Le)

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Noms
Nom alternatif BSC ; ServiceCanada
Endroit et accessibilité
Situé dans la communauté Ottawa
Adresse et carte
Ottawa, ON
 
Voir carte Google
Adresse postale boîte 318 
140, promenade du Portage, 3e étage 
Gatineau, QC K1A 0J9
Accès physique Sans objet
Description et services
Description (Service) Organisme neutre qui reçoit les suggestions, les commentaires positifs et les plaintes des clients à propos des prestations et des services qu’ils ont reçus de Service Canada, en prend connaissance et y donne suite * l'organisme veille à ce qu'on vous avise de la réception de vos commentaires dans les 24 heures suivant votre envoi et à ce qu’on vous réponde dans les 7 jours ouvrables (dans la plupart des cas) * champ d’action se limite strictement aux programmes et aux services fournis par Service Canada 
 
Le formulaire n'est pas pour : vous aider concernant une demande de réexamen ou d’appel d’une décision concernant l’assurance emploi, le Régime de pensions du Canada ou la Sécurité de la vieillesse * faire accélérer ou influencer de quelque façon que ce soit, en votre nom, un processus de demande ou de paiement concernant un programme de Service Canada * vous aider ou se renseigner en votre nom concernant tout autre processus pour des programmes ou des services offerts par d’autres ministères fédéraux ou par des administrations provinciales ou municipales
Heures Formulaire en ligne lun-dim 24 h sur 24
Régions desservies Canada
Admissibilité Pas de restrictions * doit avoir déjà essayé, dans la mesure du possible, de régler la question en communiquant avec le représentant, le superviseur ou le gestionnaire responsable à Service Canada
Demande Formulaire disponible sur le site Internet
Langues anglais ; français
Honoraires Aucun
Catégories de services Plaintes relatives au gouvernement
Personnes-ressources
Tél. de bureau Sans frais 1-866-506-6806
Tél. ATS-ATME Sans frais 1-866-506-6803
Télécopieur Sans frais 1-866-506-6802
Site web www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/ministere/service-canada/bureau-satisfaction.html
Autre détails
Bailleurs de fonds Fédéral
Ressources Site Internet
Accréditation Non

Aperçu de l'Agence


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