No. de dossier : KGN0068 | Dernière mise à jour complète : 03 oct 2019 |
Noms | |
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Nom alternatif | OCR |
Endroit et accessibilité | |
Situé dans la communauté | Toronto |
Adresse et carte | |
Adresse postale | a/s Accessibility boîte 8787 600, Jean Talon Rue Est, 3e étage Montreal, QC H2R 3A8 |
Accès physique | Sans objet |
Description et services | |
Description (Service) | Centre d'appel dédié avec une équipe d'agents qui sont en mesure d'aider les clients ou tout autre membre de leur réseau de soutien pour trouver des solutions qui pourraient correspondre à des besoins individuels par rapport au téléphone, la télévision, l'Internet et le téléphone mobile ainsi que de répondre à toutes demandes de renseignements généraux * les personnes ayant une déficience visuelle peuvent demander un formulaire de demande d'un médecin afin d'avoir une accès gratuite à l'information du 411, seulement dans la condition ou la référence du médecin répond aux exigences des besoins spéciaux de Bell |
Heures | Lun-ven 8 h 30-17 h |
Régions desservies | Ontario ; Québec (province) |
Admissibilité | Exemption du 411 pour personnes âgées de 65 ans et plus ou personnes avec un handicap |
Demande | Appeler ou visiter le site Internet pour plus d'information |
Langues | anglais ; français |
Honoraires | Programme |
Catégories de services | Aide pour les services publics ~ Déficience visuelle ; Information sur les technologies d'aide ~ Questions d'accessibilité ; Soutien à la gestion des technologies de l'information |
Personnes-ressources | |
Tél. de bureau | Sans frais 1-800-268-9243 |
Tél. ATS-ATME | Sans frais 1-800-268-9242 |
Courriel | accessible@bell.ca |
Site web | www.bell.ca/Services_accessibilite |
Contact primaire | Denise Franc |
Contact alternatif | Gratielle Trudeau |
Cadre primaire | Denise Franc |
Autre détails | |
Bailleurs de fonds | Honoraires |
Ressources | Site Internet |